電話について

入居中に固定電話・携帯電話の番号が変わった場合は、管理会社までご連絡をお願い致します。
ご退去時ご使用中の電話がある場合は、局番なしの116番で移転の手続きが可能です。レンタル電話物件はレンタル電話会社へ連絡してください。
ご退去後の電話番号等が決まりましたら、管理会社までご連絡ください。

郵便について

もし、ご契約されたお部屋で前入居者の郵送物が届く場合は、こちらのページのご対応をお願い致します。
転居届を出しておくと転居後の住所に郵便物が転送されます。最寄りの郵便局窓口に身分証、認印を持参し転居届を行ってください。
転居届は、インターネットからのお手続きも可能です。詳細はe転居のお申込みをご確認ください。

インターネットについて

接続工事(ファミリータイプの回線の引き込み・穴あけやビス止め等)や申込みについては、オーナー様等の事前承諾が必要です。
接続工事・インターネット契約の前に管理会社までご連絡ください。
また、インターネット解約時に『プロバイダー』がわからない場合はこちらからご確認ください。

火災保険について

火災保険に未加入の状態で【火災】や【水漏れ】等を発生させてしまった場合は、修繕にかかった費用を全額負担して頂くようになります。
もし、加入していない場合はご自身で保険会社と契約頂くか、管理会社に連絡頂き保険に加入してください。
お住まいのお部屋をご退去される場合は、火災保険の解約が必要です。弊社で保険にご加入されている場合は下記のご連絡先へご連絡を頂き、解約の手続きをお取りください。
保証会社 解約時連絡先
AIG損害保険株式会社 0120-565-773(土・日・祝日除く9:00~18:00)
https://www.aig.co.jp/sonpo/living-partner
Chubb損害保険株式会社
(旧エース損害保険株式会社)
0120-327-332(土・日・祝日除く9:00~17:00)
携帯電話からの場合:ナビダイヤル:0570-012281
https://jpinfo.chubb.com/individual_cancel/
SBI日本少額短期保険株式会社 0120-071-161(土・日・祝日除く9:00~17:00)
https://www.n-ssi.co.jp/inquiry/
エイ・ワン少額短期保険 0120-818-230
ご入居者様ご自身で上記以外の火災保険にご加入されている場合は、各保険の解約窓口へご連絡をお願いいたします。